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Le modalitÓ di pagamento



* Tutti i prezzi esposti sul sito sono da considerare IVA inclusa.
** Si accettano pagamenti con Carte di Credito via PAYPAL anche senza avere un conto PayPal vedi sotto.

PayPal e Carte di Credito
Marchio di accettazione


L'invio di un pagamento con Paypal Ŕ sicuro ed immediato. Paypal offre un sistema di micropagamenti online sicuro per tutti coloro che hanno un conto PayPal e nel caso in cui ne siate sprovvisti PayPal vi dÓ accesso diretto ai pagamenti con TUTTE le principali carte di credito o prepagate ricaricabili. Per maggiori informazioni visitate Paypal.

Ricariche PostePay
Postepay



La ricezione di un pagamento con Ricarica PostePay Ŕ immediato. Per pagare con questa modalitÓ Ŕ sufficiente recarsi in un qualsiasi ufficio postale e compilare un modulo di "RICARICA CARTA POSTEPAY" con i dati che vi verranno comunicati successivamente alla conferma del vostro acquisto. Da considerare che al costo d'aquisto va aggiunto anche il costo della ricarica.

... e pagamenti "tradizionali"
Si accettano pagamenti in Contrassegno.
Si possono avviare ordini tramite Bonifico Bancario o Vaglia Postale, indicando sempre come causale di pagamento il numero dell'ordine che sarÓ assegnato al momento dell acquisto. Scegliendo questa formula, la spedizione della merce avverrÓ esclusivamente dopo che l' "Azienda Agricola Molinari" avrÓ avuto evidenza del pagamento. Per accelerare la spedizione si consiglia di inviare via e-mail a servizio.clienti@il-castagneto.it, copia dell'attestazione di avvenuto pagamento, rilasciata dalla Banca o dall'Ufficio Postale.

Fatturazione


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Prenotazioni degli articoli


I prodotti migliori sono quelli disponibili solo in un periodo limitato dell'anno o che verranno esclusivamente prodotti, stagionati, invecchiati, curati in modo particolare in esclusiva per i nostri clienti.
Per questo motivo TUTTI I PRODOTTI FRESCHI sono ordinabili entro una data precisa e spedibili non prima di una data precisa. TUTTI I PRODOTTI CONFEZIONATI sono ordinabili sempre e spedibili non prima di una data precisa.
In questo modo ti diamo la possibilitÓ di ordinarli prima della loro disponibilitÓ e di riceverli appena disponibili. Gli ordini saranno evasi in ordine cronologico di arrivo, ed ordinando in anticipo potrai ricevere i prodotti alle prime disponibilitÓ stagionali.
Ti preghiamo comunque di prestare sempre molta attenzione alle date di disponibilitÓ dei prodotti, in questo modo puoi giÓ sapere quando indicativamente l'ordine sarÓ evaso.

Soddisfatti o rimborsati


La Legge Ŕ Legge, ma a noi interessa mantenere il migliore rapporto possibile con i clienti e per questo vi invitiamo cortesemente ad inviarci una semplice e-mail all'indirizzo servizio.clienti@il-castagneto.it. Sarete contattati telefonicamente o via e-mail, per definire rapidamente le modalitÓ per la sostituzione dei prodotti contestati e/o per un immediato rimborso. Nel caso non si dovesse raggiungere un soddisfacente e reciproco accordo, il consumatore potrÓ comunque avvalersi della formula a norma di Legge.

In attuazione del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, in attuazione della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalitÓ e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati.

Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso Ŕ indispensabile procedere come segue:
1) La comunicazione di recesso pu˛ essere spedita con lettera raccomandata A.R., o con E-mail all'indirizzo servizio.clienti@il-castagneto.it, indicando espressamente di voler recedere dall'acquisto, integralmente o parzialmente, indicando esattamente quali prodotti s'intende restituire. Non ha nessuna rilevanza la motivazione. Un'indicazione sulle cause della richiesta di recesso, ci permetterebbe di migliorare il nostro servizio e di valutare eventuali errori sulla scelta dei prodotti o sul sistema di trasporto.
2) La comunicazione di recesso deve essere inviata al seguente indirizzo: Azienda Agricola Molinari Via dei Ferrari, 1/T 83048 Montella (AV) - Italia E-mail: servizio.clienti@il-castagneto.it
3) La comunicazione di recesso deve essere inviata entro 8 giorni dal ricevimento della merce.
4) In caso di recesso, la merce acquistata e giÓ consegnata dovrÓ essere restituita dal cliente, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati, a proprie spese, nella sua completa integritÓ e nell'imballo originale, Le confezioni dei prodotti da restituire ed in particolare quelle dei generi alimentari, con esclusione di quelli indicati al seguente punto 6 sui quali non Ŕ possibile esercitare il diritto di recesso, dovranno essere perfettamente integre, sigillate nel loro involucro originale e dovranno inoltre essere state conservate nelle condizioni ottimali da garantirne l'assoluta inalterabilitÓ delle caratteristiche igeniche, organolettiche ed estetiche.
5) SarÓ nostra cura restituire al cliente insoddisfatto la cifra giÓ incassata, relativa alla merce sulla quale si Ŕ esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione e comunque non prima dell'avvenuta restituzione della merce.
6) Per evidenti motivi sanitari, di conservazione, deperibilitÓ e sicurezza della salute dei consumatori, non sarÓ possibile esercitare il diritto di recesso per tutti i prodotti alimentari che sono definiti: DEPERIBILI, FRESCHI, SALUMI, CARNI DI OGNI TIPO E LAVORAZIONE, FORMAGGI, LATTICINI, FRUTTA, VERDURA, nemmeno se confezionati sottovuoto o in atmosfera protettiva.

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